X-PDF

Контрольная работа по психологии общения на тему Конфликты в общении

Поделиться статьей

1.  На какой фазе конфликта возможности разрешения конфликта самые высокие:
а) начальной фазе;
б) фазе подъема;
в) пике конфликта;
г) фазе спада.

2.  Конфликт в переводе слатинского означает:
а) соглашение;
б) столкновение;
в) существование.

3. Конфликт как особый тип социального взаимодействия рассматривается в:
а) психологии;
б) социологии;
в) педагогике.

4. По степени вовлеченности людей в конфликты выделяютконфликты (исключите лишнее):
а) межличностные;
б) межгрупповые;
в) внутриличностные.

5. Особым типом конфликта, целью которого являетсяполучение выгоды, прибыли или доступа к дефицитным благам называется:
а) конфронтация;
б) соперничество;
в) конкуренция.

6. Определите тип конфликтной личности по следующимповеденческим характеристикам: хочет быть в центре внимания; хорошоприспосабливается к различным ситуациям; планирование своей деятельностиосуществляет ситуативно; кропотливой, систематической работы избегает:
а) неуправляемый тип;
б) демонстративный тип;
в) сверхточный тип;
7. Внутриличностный конфликт – это:
а) глубокие эмоциональные переживания личностью своих неудач;
б) столкновение противоположно направленныхмотивов личности;
в) столкновение противоположно направленных поведенческих характеристикличности;


8. Выберите правильный ответ. Поискрешения, удовлетворяющий интересы двух сторон. — это:

а)компромисс;

б)сотрудничество;

г) соперничество;

 

9. Продолжите утверждение.
Конфликтогены – это слова, действия (бездействия), которые
а) способствуют возникновению конфликта
б) препятствуют возникновению конфликта
в) помогают разрешить конфликт

10.Особенностями стиля сотрудничества при разрешении конфликтов являются:

а)игнорирование интересов и позиций оппонента;

б)одна сторона выигрывает, другая проигрывает;

в)обе стороны приобретают искомое за счет некоторых уступок;

г)обе стороны выигрывают.

11.Особенностями стиля компромисса при разрешении конфликтов являются:

а)игнорирование интересов и позиций оппонента;

б)одна сторона выигрывает, другая проигрывает;

в)обе стороны приобретают искомое за счет некоторых уступок;

г)обе стороны выигрывают.

12. Если вситуации конфликта ваша позиция сильнее, чем у оппонента, и судьба дальнейшегосотрудничества не играет большой роли, наиболее предпочтительный стильповедения для вас:

а) принуждение;

б)компромисс;

в)сотрудничество;

г)уклонение.

Представленная информация была полезной?
ДА
61.22%
НЕТ
38.78%
Проголосовало: 1511

13.Если причина конфликта не очень важна для вас или вы не имеете ресурсовразрешить конфликт в свою пользу, наилучшим стилем поведения будет:

а)соперничество;

б)компромисс;

в)уход от конфликта;

г)приспособление.

14.Если в сложной конфликтной ситуации наиболее важным для вас является сохранениехороших рабочих отношений, наилучшим стилем поведения будет:

а)компромисс;

б)сотрудничество;

в)уклонение;

г)приспособление.

 

15. Как называется конфликт, происходящий между рядовымисотрудниками, не находящимися в подчинении друг к другу?
а) конфликт по горизонтали
б) конфликт по вертикали
в) конфликт смешанного типа

16. Какие действия могут привести к нарастанию конфликта?
а) силовое давление
б) уговоры
в) невмешательство

17. Как называется стиль поведения в конфликтнойситуации, при котором стороны стремятся к одностороннему выигрышу, к победе?
а) компромисса
б) конкуренции и соперничества
в) сотрудничества

18. Как называется стиль поведения в конфликтнойситуации, при котором стороны пытаются урегулировать разногласия, идя навзаимные уступки, – это стиль:
а) конкуренции
б) сотрудничества
в) компромисса

19.Как называется конфликт, приводящий к негативным,часто разрушительным действиям?
а) конструктивный
б) деструктивный
в) объективный

20. Как называется конфликт, целью которого являетсяполучение выгоды, прибыли или доступа к дефицитным благам?
а) конфронтация;
б) соперничество;
в) конкуренция. 

 

 

 

Ссылка на тест

https://forms.gle/LDQ8ctnnFKgjXBGt7

 


Поделиться статьей
Автор статьи
Анастасия
Анастасия
Задать вопрос
Эксперт
Представленная информация была полезной?
ДА
61.22%
НЕТ
38.78%
Проголосовало: 1511

или напишите нам прямо сейчас:

Написать в WhatsApp Написать в Telegram

ЯТТС-Рекомендации по написанию отчета по учебной и производственной практики-Гостинечное дело

Поделиться статьей

Поделиться статьейПоделиться статьей Автор статьи Анастасия Задать вопрос Эксперт Представленная информация была полезной? ДА 61.22% НЕТ 38.78% Проголосовало: 1511


Поделиться статьей

ЮУрГУ-вопросы

Поделиться статьей

Поделиться статьейПоделиться статьей Автор статьи Анастасия Задать вопрос Эксперт Представленная информация была полезной? ДА 61.22% НЕТ 38.78% Проголосовало: 1511


Поделиться статьей

ЮУГУ-Отчет_ПП-Машины непрерывного транспорта

Поделиться статьей

Поделиться статьейПоделиться статьей Автор статьи Анастасия Задать вопрос Эксперт Представленная информация была полезной? ДА 61.22% НЕТ 38.78% Проголосовало: 1511


Поделиться статьей

ЮУГУ- Курсовой проект по электронике

Поделиться статьей

Поделиться статьейПоделиться статьей Автор статьи Анастасия Задать вопрос Эксперт Представленная информация была полезной? ДА 61.22% НЕТ 38.78% Проголосовало: 1511


Поделиться статьей

ЮУГУ-ВКР-Обеспечение требований охраны труда на рабочем месте слесаря-ремонтника 5 разряда

Поделиться статьей

Поделиться статьейПоделиться статьей Автор статьи Анастасия Задать вопрос Эксперт Представленная информация была полезной? ДА 61.22% НЕТ 38.78% Проголосовало: 1511


Поделиться статьей

или напишите нам прямо сейчас:

Написать в WhatsApp Написать в Telegram
Заявка
на расчет