Профессиональный консультант — это специалист, который в основном специализируется на помощи руководителя и является представителем особых специалистов по управлению. Консультирование является для него основным источником доходов.
Внутренний консультант — это специалист, который входит в состав консультируемой организации и оказывает помощь руководителю в пределах данной организации.
Преимуществом внутренних консультантов является основательное знание своей организации, её специфики и проблем.
Недостатком — подвержены различным влияниям, имеющим место в организациях.
Внешний консультант — это высоко квалифицированный специалист в какой-либо отрасли, получивший основательную подготовку по управленческому консультированию и не входящий в состав консультируемой организации.
Преимуществом внешнего консультанта является то, что он рассматривает возникшие проблемы в организации не с точки зрения определенного подразделения, а с более широких позиций,
Недостаток – не слишком основательное знакомство со спецификой организации . советы и рекомендации зачастую являются поверхностными.
Особенностью этих двух групп консультантов является случайный и кратковременный характер оказываемой ими помощи.
Причины обращения к консультантам
Причины, по которым руководители организаций прибегают к пользованию услугами профессиональных консультантов подразделяются на внешние и внутренние. Они представлены в таблице 1.
Таблица 1
| Внешние причины | Внутренние причины |
| 1. Несовершенство законодательной базы . 2. Нестабильность политической системы . 3. Снижение объемов оборонного заказа . 4. Низкая покупательная способность населения . 5. Инфляция . 6. Высокие налоги . 7. Высокие процентные ставки по банковским кредитам . 8. Опережающий рост цен на услуги предприятий-монополистов . 9. Агрессивные действия иностранных конкурентов. | 1. Сложившаяся система взаимоотношений внутритрудового коллектива и особенности руководителей . 2. Нехватка оборотных средств . 3. Нехватка ресурсов . 4. Устаревшее оборудование . 5. Большое количество неиспользованных земельных участков, зданий и оборудования . 6. Низкая трудовая и исполнительная дисциплина наемных рабочих . 7. Бремя социальной инфраструктуры . 8. Нехватка специалистов. |
