Практическоезадание № 2 к теме «Конфликт в организации».
Определите природуконфликта (А, Б, В) в следующих ситуациях:
Ситуация 1.Руководитель принял на работу неподготовленного работника, не согласовав это сзаместителем, у которого тот в подчинении. Вскоре выясняется неспособностьпринятого работника выполнять свою работу. Заместитель представляетруководителю докладную записку об этом. Руководитель тут же рвет даннуюзаписку.
Ситуация 2. Прираспределении премии начальник не выписал ее одному из подчиненных. Основанийдля депремирования не было. На вопрос подчиненного руководитель не смогобъяснить причины, сказал только: «Это я вас учу». Подчиненный чувствует себянесправедливо обиженным.
Ситуация 3.Беседуя с претендентом на вакантную должность, руководитель дает обещание вдальнейшем повысить его в должности. Вновь принятый с воодушевлением приступаетк работе, проявляя высокую работоспособность и добросовестность. Руководствопостоянно увеличивает нагрузку, не прибавляя зарплату и не повышая в должности.Спустя некоторое время работник начинает проявлять признаки недовольства,начинает саботировать задания, опаздывать на работу. Назревает конфликт.
Ситуация 4.Начальник сообщает подчиненному, что в следующем месяце отправляет его на курсыповышения квалификации. Подчиненный отказывается, ссылаясь на то, что до пенсииему осталось полтора года.
Ситуация 5.Работник, достигший пенсионного возраста, жалуется начальнику, что мастервыживает его с работы. Мастер клянется, что ни малейшего повода для этого недает. Работник же продолжает жаловаться.
Ситуация 6.Начальник участка дает задание рабочему. Тот отказывается, мотивируя свой отказтем, что эта работа требует более высокого разряда, и, добавляя при этом, чтоему уже пять лет не повышают разряд.
Ситуация 7. Насовещании один из подчиненных, не выдержав постоянной строгости руководителя, вполушутливой форме обратил на это строгое обращение внимание. Руководитель ненашелся, что сказать, но после этого случая стал действовать еще более жестко,особенно в отношении «шутника».
