Внутриличностный конфликт:
понятие, виды, предупреждение и разрешение
Внутриличностный конфликт представляет собой обострённое негативноепереживание, обусловленное затянувшимся противостоянием различных структурвнутреннего мира человека, отражающее его противоречивые связи с внешним мироми препятствующее принятию решений. Также внутриличностный конфликт характерентем, что одолевает любого человека, причём одолевает его систематически.
Внутриличностный конфликт может быть какконструктивного характера, так и деструктивного. В перовом случае он являетсянеотъемлемой частью личностного развития, а во втором – представляет опасностьдля человека, т.к. служит причиной стрессов и тяжёлых переживаний, а внекоторых случаях даже случаев суицида. Именно по этой причине любой человекдолжен знать о том, что такое внутриличностный конфликт, как его определять, атакже уметь разрешать его.
Чтобы распознать внутриличностный конфликт, необходимонаучиться выявлять его основные показатели (симптомы), которые могутпроявляться в различных сферах личностного проявления.
Какпроявляется личностный конфликт?
Психологическойнаукой выделяютсячетыре основных вида показателей внутриличностного конфликта. Они касаютсяэмоциональной сферы, когнитивной сферы, поведенческой сферы, и четвёртый вид –это интегральные показатели:
· Эмоциональнаясфера. Вэмоциональной сфере внутриличностный конфликт проявляется через серьёзныеотрицательные переживания и психоэмоциональное напряжение.
ПРИМЕР:Депрессия,стресс, апатия, потеря интереса к жизни и т.п.
· Когнитивная сфера.Вкогнитивной сфере внутриличностный конфликт проявляется через нарушения ввосприятии человеком себя.
ПРИМЕР: Снижение самооценки, трудности в выборе и принятиирешения, сомнения в своих мотивах, стремлениях и принципах, противоречивостьсобственного образа и т.п.
· Поведенческаясфера. Вповеденческой сфере внутриличностный конфликт проявляется через отрицательныеизменения в поведении человека.
ПРИМЕР: Отрицательный фонобщения, снижение продуктивности и качества деятельности, неудовлетворённостьсобственной деятельностью и т.п.
· Интегральныепоказатели. Комплексныенарушения в психике человека.
ПРИМЕР: Усилениеэмоционального и психологического стресса, нарушения в механизме адаптации,длительные нарушения в способности человека приспосабливаться к обстоятельствами т.п.
Но, помимо того, что внутриличностный конфликтспособен проявляется в разных сферах (и даже сразу в нескольких), сам он такжеподразделяется на несколько видов, значительно затрудняющих как егоопределение, так и разработку способов его разрешения. Давайте рассмотрим ихболее детально.
Видывнутриличностного конфликта
Прежде чем перейти непосредственно к рассмотрениюосновных видов внутриличностного конфликта, следует отметить, что вообщебольшинством теоретических концепций представлено несколько их разновидностей.Например, психоанализ рассматривает конфликты между влечениями человека исоциальными нормами, установленными в обществе, а также между потребностямичеловека. А интеракционизм анализирует, преимущественно, ролевые факторы.Однако в реальной жизни одними лишь этими подходами дело не ограничивается.
В действительности, ситуация такова, что в жизнивстречается огромное количество внутриличностных конфликтов. Поэтому, чтобыпривести всю их типологию к единому знаменателю, требуется найти какое-тооснование, способное послужить центром, вокруг которого можно построить системувнутриличностных конфликтов. И таким центром является ценностно-мотивационнаясфера личности, ведь именно с ней связана внутренняя конфликтность человека иименно она способна в достаточной мере отразить всевозможные отношения и связичеловека с окружающей действительностью.
Адаптационныйконфликт
Под адаптационным конфликтом понимается как нарушениеравновесия между человеком и окружающей действительностью, так и нарушениепроцесса профессиональной или социальной адаптации. Такой конфликт возникаетмежду возможностями человека и предъявляемыми к нему действительностьютребованиями различного рода (психологическими, физическими,профессиональными). Это несоответствие может проявляться либо как временнаянеготовность, либо как полная неспособность к выполнению предъявляемыхтребований.
ПРИМЕР:Неспособностьсотрудника организации надлежащим образом выполнять свой функционал;неспособность новобранца приспособиться к новому режиму в армии; невозможностьперенести физическую нагрузку при восхождении на вершину горы и т.п.
Ролевойконфликт
Ролевой конфликт представляет собой как невозможностьчеловека одновременно реализовать несколько ролей, так и различное пониманиетребований, которые предъявляет сам человек к выполнению конкретной роли.
ПРИМЕР:Женщинаможет испытывать затруднения в поведении, являясь и мамой своего сына и егоучителем в школе; сотрудник полиции может «разрываться» между выполнениемсвоего долга и дружеским отношением к своему товарищу, если вдруг емунеобходимо его задержать и т.п.
Нравственныйконфликт
Нравственный конфликт является конфликтом между долгоми желанием, личными привязанностями и моральными принципами.
ПРИМЕР:Мужчинаможет ощутить внутренний конфликт, являясь мужем, но имея возможность завязатьотношения с женщиной, к которой он испытывает симпатию и влечение; человекможет испытать внутренний конфликт, попав в ситуацию, в которой требуетсяпредпринять действия, расходящиеся с его принципами, к примеру, стороннику мираи пацифизма необходимо постоять за себя или защитить близкого человека,применив жёсткие методы.
Мотивационныйконфликт
Мотивационный конфликт является одним из наиболеечасто встречающихся внутриличностных конфликтов и может выражаться в борьбебессознательных стремлений человека, стремлении обладать и соображениямибезопасности, столкновении различных мотивов.
ПРИМЕР:Пареньможет испытывать затруднения в выборе между встречей со старыми друзьями ипрогулкой с любимой девушкой; молодой человек может хотеть заняться боксом, нобоится, что ему причинят боль и т.п.
Конфликтнереализованного желания
Вместе с конфликтом нереализованного желания такжерассматривают комплекс неполноценности. Этот вид конфликта проявляется впротивостоянии желаний и реальности, блокирующей их удовлетворение.
ПРИМЕР:Человекможет хотеть быть похожим на своего кумира, но в реальности он совершеннодругой; человек может хотеть жить богато, но действительное положение делобстоит иначе и т.п.
Конфликтнеадекватной самооценки
Конфликт неадекватной самооценки являетсяконфронтацией притязаний человека и его реальным потенциалом.
ПРИМЕР:Заниженнаяили завышенная самооценка; стремление стать лучше, чтобы добиться большего истремление оставить всё, как есть, чтобы не покидать «зону комфорта» и т.п.
Помимо прочих видов, выделяется ещё и невротическийконфликт, который представляет собой результат «обычного» внутриличностногоконфликта, сохраняющегося на протяжении длительного времени.
Как несложно увидеть, основой любого видавнутриличностного конфликта являются именно субъективные переживания человека,т.к. они обуславливают испытываемые им страдания. И вопросу переживаний, исходяиз этого, следует уделить особое внимание.
Основавнутриличностного конфликта – переживание
Полем действия внутриличностных конфликтов являютсялюбые внутренние переживания человека: изменчивость, сложность желаний истремлений, неоднозначность личности, осознание невозможности реализациисобственного потенциала, колебание самооценки и т.п. Однако ни одинвнутриличностный конфликт не может появиться без воздействия на личностьчеловека окружающей действительности, т.е. возникнуть просто по причинекаких-либо внутренних факторов он просто не способен. И, беря во вниманиеприроду лежащих в основе внутреннего конфликта человека противоречий,внутриличностные конфликты можно разделить на две подгруппы:
· Внутриличностныеконфликты, которые возникают по причине внутренних противоречий человека,отражающих его субъективное отношение к окружающему миру.
ПРИМЕР:Сюдаможно отнести рассмотренные выше конфликты неадекватной самооценки имотивационные конфликты.
· Внутриличностныеконфликты, являющиеся результатом перехода внешних по отношению к личностиобъективных противоречий в его внутренний мир.
ПРИМЕР:Ктаким конфликтам относятся адаптационные, моральные и другие конфликты.
Конструктивныйвнутриличностный конфликт
Конструктивный, т.е. оптимальный илипродуктивный внутриличностный конфликт – это конфликт, в котором происходитразвитие конфликтующих сторон, а личностные затраты на его разрешениеминимальны. Такой конфликт является механизмом гармонизации личности, т.к.человек в процессе его разрешения осознаёт себя личностью.
Одной из характеристик личности является то, что в нейсоотносятся друг с другом определённые жизненные отношения, которые и порождаютвнутреннюю борьбу. В некоторых случаях эта борьба может происходить в непроявляющихся внешне формах и не оказывает на личность человека разрушительноговоздействия. Если личность гармонична, это вовсе не говорит о том, что она неподвержена внутренней борьбе. Причём, эта борьба может стать основой всегооблика человека.
Конструктивный внутренний конфликт способен закалитьхарактер, сформировать решительность и психологическую устойчивость,независимость; способен установить чёткую направленность личности, создатьновые черты характера, способствовать адекватной самооценке, личностному росту и самопознанию.
ПРИМЕР:Борьбас вреднымипривычкамисилы воли
Деструктивныйвнутриличностный конфликт
Деструктивный внутриличностный конфликт, т.е.разрушающий личностные структуры – это конфликт, усугубляющий двойственностьличности. Он способен перерасти в тяжёлый жизненный кризис, и развитьневротические реакции.
Длительный деструктивный конфликт может негативноотразиться на деятельности человека, способствовать торможению развитияличности, сформировать неуверенность и психологическую неустойчивость,неспособность к достижению целей. В более глубоком смысле, такой конфликт может статьпричиной того, что у человека не будут сформированы качества, которыми должнаобладать зрелая личность. Если деструктивный внутриличностный конфликт будетвозникать часто, это может привести к формированию комплекса неполноценности,потери уверенности в себе и своих силах или даже к утрате смысла жизни.
ПРИМЕР:Продолжительнаянеудовлетворённость человека качеством своей жизни; убеждение ребёнка в том,что он неполноценный, не такой как все; требование от человека в одной и той жеситуации вести себя по-разному и т.п.
Предупреждениевнутриличностных конфликтов
Наша жизнь устроена так, что всегда есть большаявероятность возникновения обстоятельств, опасных разрушением гармоничногопроцесса развития и отрицательного воздействия на внутренний мир. И оченьплохо, если мы к таким ситуациям не готовы. Нужно прилагать все усилия для точтобы избежать развития деструктивных внутриличностных конфликтов, а если онипоявляются, то, как можно быстрее их разрешать. Владея информацией о том, как ипочему возникают внутренние конфликты, можно определить и условия, необходимыедля их предупреждения.
· Ненакапливайте свои проблемы и трудности. Решайте задачи по мере их поступления,предотвращая их накопление, не дожидаясь того момента, когда «разобраться всебе» станет очень сложно;
· Работайтенад собой, учитесь контролировать свои эмоции, состояния и проявления.Корректируйте своё поведение и умейте взять себя в руки;
· Обращайтевнимание на то, как реагируют на вас и ваши поступки окружающие, а также самиоценивайте их поведение. Это может стать указателем на работу над собой;
· Будьтеискренни сами с собой и с другими людьми. Не лгите себе и не живите в иллюзиях;
· Стремитеськ здоровому образу жизни и мысли,делайте себя сильнее физически, психологически, эмоционально, духовно.
Таковы рекомендации по предупреждению внутриличностныхконфликтов. Регулярное и своевременное их выполнение может сослужить вамотличную службу и избавить от ненужных проблем. Однако 100%-й гарантии, чтовнутренний конфликт не возникнет, конечно же, нет. И в случае его появлениянужно уметь правильно на него воздействовать.
